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Investigación de Mercado
El benchmarking es un proceso continuo de evaluación y análisis de los competidores para identificar las buenas prácticas y oportunidades de mejoraras para implementarlas y aplicarlas en el negocio propio. No se trata de copiar lo que está haciendo la competencia, si no de aprender que están haciendo los líderes.
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El Buyer Persona es un arquetipo del cliente ideal de una empresa o consumidor final de un servicio o producto. Se trata de un factor clave dentro de la estrategia de marketing de marca, motivo por el cual es importante saber en qué consiste y cómo crearla.
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Las encuestas son técnicas de investigación que se llevan a cabo a través de la aplicación de un cuestionario para recopilar datos y recoger información de una muestra representativa.
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